台風18号 ~和ホームのアフターフォロー~
先日のブログでは、長雨がガーデンの草木には恵みの雨・・などと書きましたが、このたびの台風18号が与えた甚大な被害には心が痛みます。
被災された皆様には、心よりお悔やみ申し上げます。
和ホームでも、この台風の季節は、気が気じゃありません。
建築やリフォーム途中の家はもちろんのこと、今までにお世話になった皆様の大切な住まいのことが気掛かりだからです。
私は、この仕事を初めて以来、台風や大雨の際は、可能な限りお客様の家を巡回するように心掛けています。
これは当たり前のことだと思って、いつもの仕事以上に、力が入ります。
それに加えて、この季節は雨漏りのお問い合わせが増えます。
あるお客様からのお問い合わせで、駆け付けた時、そのご自宅は、1F・2Fとキッチンがある2世帯住宅でしたが、信じられないくらい白アリの被害が進行していました。
でも、よくサッシ周りを観察してみると、本来雨を防ぐための「返り」がなく、建築当初から、雨水の侵入は必然のものでした。
しかし、お客様にしてみれば、そんなところにまで目が届くはずはありません。
これは手抜き施工ではなく、施工ミスだと思いますが、お客様にとってみれば同じことです。
椎葉工務店グループで、2F・3Fのベランダの防水工事と、1F・2Fの壁を壊して、修復工事をさせていただきました。それ以来、雨漏りは一切なくなったとお聞き、安堵いたしました☆
こんなケースは、全国の現場で起こりうるケースです。
和ホームでは、万が一、和ホームの施工が原因で不具合が生じた場合は、期限は関係なくアフターフォローを心掛けております。
もっとも、椎葉工務店~和ホームの半世紀の間で、そのようなケースはございません!
私たちは、念には念をという初心を忘れず家づくり、リフォームをこれからも続けてまいります。